인테넷 연결은 됐는데 브라우저가 안켜질때? 당황하지 말고 이렇게 하세요~~

인터넷 연결은 됐는데 브라우저가 안 켜질 때? 당황하지 말고 이렇게 하세요

분명히 와이파이도 연결되어 있고, 인터넷 선도 제대로 꽂혀 있는데, 이상하게 웹 브라우저(크롬, 엣지, 파이어폭스 등)만 먹통이 되어 답답했던 경험, 다들 있으신가요?

 

인터넷은 되는데 브라우저만 실행되지 않으면 '대체 뭐가 문제지?' 하며 답답하기 그지없습니다.

하지만 너무 걱정하지 마세요! 이럴 때 당황하지 않고 차근차근 시도해 볼 수 있는 간단한 해결 방법들이 있습니다.

지금부터 인터넷 연결은 확인되었지만 브라우저가 실행되지 않을 때 시도해 볼 수 있는 효과적인 해결책들을 자세히 알려드리겠습니다.

 

왜 인터넷 연결은 됐는데 브라우저만 안 켜질까요? (흔한 원인 파악하기)

인터넷 연결과 브라우저 실행은 서로 다른 문제입니다.

 

인터넷 연결은 컴퓨터와 네트워크 장비 간의 통신이 정상적으로 이루어지고 있다는 의미이며, 브라우저 실행은 웹 페이지를 보여주는 응용 프로그램이 정상적으로 작동한다는 의미입니다.

 

따라서, 인터넷 연결에는 문제가 없지만 브라우저에만 문제가 발생할 수 있습니다. 흔한 원인은 다음과 같습니다.

• 브라우저 프로세스 오류: 브라우저가 예기치 않게 종료되었거나 오류가 발생하여 백그라운드에서 멈춰있는 경우입니다.
  
  
• 브라우저 설정 문제: 잘못된 브라우저 설정이나 확장 프로그램 충돌이 원인일 수 있습니다.
  
  
• 시스템 리소스 부족: 컴퓨터의 메모리(RAM)나 CPU 사용량이 과도하게 높아 브라우저 실행에 필요한 리소스가 부족한 경우입니다.
  
  
• 악성코드 감염: 악성코드가 브라우저의 정상적인 작동을 방해할 수 있습니다.
  
  
• 방화벽 또는 보안 프로그램 충돌: 방화벽이나 백신 프로그램이 브라우저의 실행을 차단하는 경우가 드물게 발생할 수 있습니다.
  
  
• 브라우저 파일 손상: 브라우저 프로그램의 일부 파일이 손상되어 실행 오류가 발생할 수 있습니다.

당황하지 말고 따라 하세요! 브라우저 안 켜짐 문제 해결 방법 (초보자 맞춤)

이제부터 인터넷 연결은 확인되었지만 브라우저가 실행되지 않을 때 시도해 볼 수 있는 단계별 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.

1단계: 브라우저 프로세스 강제 종료 후 재실행

브라우저가 백그라운드에서 멈춰있을 가능성이 있으므로, 작업 관리자를 통해 브라우저 프로세스를 강제 종료한 후 다시 실행해 보세요.

1. Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. "프로세스" 탭을 클릭합니다.
3. 실행 중인 웹 브라우저 관련 프로세스를 찾습니다. (예: chrome.exe, msedge.exe, firefox.exe) 여러 개가 보일 수 있습니다.
4. 해당 프로세스를 선택하고 "작업 끝내기" 버튼을 클릭합니다. 모든 브라우저 관련 프로세스를 종료합니다.
5. 작업 관리자를 닫고 웹 브라우저를 다시 실행해 봅니다.

2단계: 컴퓨터 재부팅

간단하지만 효과적인 해결 방법입니다.

컴퓨터를 재부팅하면 시스템 리소스가 초기화되고, 일시적인 오류가 해결될 수 있습니다.

1. 열려 있는 모든 프로그램을 저장하고 종료합니다.
2. 시작 메뉴를 클릭하고 "다시 시작" 또는 "재부팅" 옵션을 선택하여 컴퓨터를 재부팅합니다.
3. 재부팅 후 웹 브라우저를 다시 실행해 봅니다.

3단계: 다른 웹 브라우저 실행 시도

다른 웹 브라우저가 설치되어 있다면 (예: 크롬을 사용 중이라면 엣지나 파이어폭스),

다른 브라우저를 실행해 보고 인터넷 연결 상태를 확인해 보세요. 특정 브라우저에만 문제가 있는 것인지 확인할 수 있습니다.

1. 다른 웹 브라우저 아이콘을 찾아 실행해 봅니다.
2. 다른 브라우저에서는 웹 페이지 접속이 잘 된다면, 원래 사용하던 브라우저에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 다음 단계의 해결 방법을 시도해 보세요.

4단계: 브라우저 설정 초기화 (주의 필요!)

잘못된 브라우저 설정이 문제를 일으킬 수 있습니다.

브라우저 설정을 초기화하면 대부분의 설정이 기본값으로 돌아가므로 문제를 해결할 수 있지만, 저장된 북마크, 검색 기록, 비밀번호 등이 삭제될 수 있으므로 주의해야 합니다.

1. 문제가 있는 웹 브라우저를 실행합니다. (만약 실행이 안 된다면 다음 단계를 건너뛰고 5단계로 이동하세요.)
2. 각 브라우저별 설정 초기화 방법:
   • Chrome: 오른쪽 상단 점 3개 메뉴 > "설정" > 왼쪽 메뉴 "고급" > "원래 설정으로 복원" > "설정 초기화"
   • Edge: 오른쪽 상단 점 3개 메뉴 > "설정" > 왼쪽 메뉴 "설정 초기화" > "설정 초기화"
   • Firefox: 오른쪽 상단 줄 3개 메뉴 > "도움말" > "문제 해결 정보" > "Firefox 새로 고침" > "Firefox 새로 고침"
3. 브라우저가 초기화되면 다시 실행해 봅니다.

주의! 브라우저 설정을 초기화하면 저장된 개인 정보가 삭제될 수 있으므로 신중하게 결정하세요.

5단계: 브라우저 확장 프로그램 비활성화 또는 삭제

설치된 확장 프로그램이 브라우저 작동에 문제를 일으킬 수 있습니다. 모든 확장 프로그램을 비활성화하거나 최근에 설치한 확장 프로그램을 삭제해 보세요.

1. 웹 브라우저를 실행합니다. (만약 실행이 안 된다면 안전 모드로 부팅하여 시도해 보세요.)
2. 각 브라우저별 확장 프로그램 관리 방법:
   • Chrome: 주소창에 "chrome://extensions/" 입력 후 Enter
   • Edge: 주소창에 "edge://extensions/" 입력 후 Enter
   • Firefox: 오른쪽 상단 줄 3개 메뉴 > "부가 기능 및 테마" > "확장"
3. 모든 확장 프로그램의 "사용 안함" 버튼을 클릭하여 비활성화하거나, 문제가 의심되는 확장 프로그램의 "제거" 버튼을 클릭하여 삭제합니다.
4. 브라우저를 다시 시작해 봅니다.

6단계: 시스템 검사 및 악성코드 제거

악성코드가 브라우저의 정상적인 작동을 방해할 수 있습니다. 백신 프로그램을 사용하여 시스템 전체 검사를 실행하고, 악성코드가 발견되면 제거합니다.

1. 설치된 백신 프로그램을 실행합니다.
2. "전체 검사" 또는 유사한 옵션을 선택하여 시스템 전체 검사를 시작합니다.
3. 검사 결과에 따라 발견된 악성코드를 치료하거나 격리합니다.
4. 검사 완료 후 컴퓨터를 재부팅하고 브라우저를 다시 실행해 봅니다.

7단계: 브라우저 재설치

브라우저 프로그램 자체에 심각한 오류가 있거나 파일이 손상된 경우, 브라우저를 완전히 제거한 후 다시 설치하는 것이 해결 방법이 될 수 있습니다.

1. 제어판의 "프로그램 제거" 또는 설정 앱의 "앱" 메뉴에서 문제가 있는 웹 브라우저를 찾아 "제거"합니다.
2. 제거 후 공식 웹사이트 (크롬, 엣지, 파이어폭스 등)에서 최신 버전의 브라우저를 다운로드하여 설치합니다.
3. 설치 완료 후 브라우저를 실행해 봅니다.

8단계: 시스템 복원 (고급 사용자)

최근에 시스템 변경이 있은 후부터 브라우저에 문제가 발생했다면, 시스템 복원을 통해 이전의 정상 작동 상태로 되돌릴 수 있습니다. 단, 시스템 복원은 시스템 파일, 레지스트리 설정 등을 이전 시점으로 되돌리므로 주의해서 사용해야 합니다.

1. Windows 검색창에 "시스템 복원"을 검색하여 실행합니다.
2. "시스템 복원" 창에서 "다음"을 클릭합니다.
3. 사용 가능한 복원 지점 목록에서 문제가 발생하기 전의 복원 지점을 선택하고 "다음"을 클릭합니다.
4. "마침"을 클릭하여 시스템 복원을 시작합니다.
5. 복원 완료 후 컴퓨터가 재부팅되면 브라우저를 다시 실행해 봅니다.

마지막으로, 그래도 안 된다면 전문가의 도움을!

위에 제시된 모든 방법을 시도해 보았음에도 불구하고 여전히 브라우저가 실행되지 않는다면,

하드웨어적인 문제나 더욱 심각한 시스템 오류일 가능성이 있습니다.

이 경우에는 가까운 컴퓨터 수리점이나 IT 전문가의 도움을 받는 것을 권장합니다.

 

인터넷 연결은 되었는데 브라우저만 안 켜지는 답답한 상황, 이제 더 이상 혼자 끙끙 앓지 마세요!

오늘 알려드린 해결 방법들을 차근차근 따라 하시면 대부분의 문제를 해결하고 다시 쾌적한 웹 서핑을 즐기실 수 있을 겁니다.